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工欲善其事必先利其器,看素人如何用它进化成大V

原标题:工欲善其事必先利其器,看素人如何用它进化成大V

作为内容领域的老兵,皓哥最近也感到一丝寒意。一是微信生态的流量红利在逐渐消失,涨粉越来越难;同时,行业又遭封号和苹果抽成30%两大危机,甚至投资圈有传闻:内容创业公司的估值降了一半,整个行业人心惶惶。

但皓哥一直有个信念:当多数人绝望的时候,你应该看到希望。不管外部的环境如何变化,只要你提升认知,同时借助高效的工具,人人都有机会成为垂直领域的大V,获得成功。

这不,上周北大国发院BiMBA商学院院长陈春花老师进行了一场关于企业团队管理的付费直播,创下了5万+付费用户的纪录。一方面是基于她自身的专业背景强背书,另一方面也得益于小鹅通——一款高效的知识付费工具,可以直接在微信公众号中售卖直播课与付费音频,提升用户体验。

一、小鹅通是什么?

内容创业的千军万马一直以来都苦于如何更简便地经营社群,让内容有效地商业变现。小鹅通就是针对这一痛点而打磨出来的一款专注于知识服务与社群运营的SaaS工具,帮助内容创作者一分钟拥有自己的知识店铺,零门槛实现内容变现。

以小鹅通的内容付费功能为例,它帮助内容创作者解决了内容呈现形式单一的痛点。

有一位业余时间分享瑜伽课程的老师,希望以多元化的内容形式来呈现课程,但微信功能比较局限,只能每周固定时间在直播平台输出内容,进行瑜伽课程指导。这种单一的直播形式让内容消费场景受限,粉丝黏性较差,难以社群化。

而通过小鹅通,她可以轻松地将课程编辑为音频和视频,直接在公众号呈现给粉丝。这增加了内容丰富度,让知识的传播形式更立体。在短短几个月内,付费粉丝增长了一倍。

小鹅通的数据分析功能对内容创作者也是一个福音,可以及时获悉粉丝反馈,调整运营策略,从而基于粉丝的口味进行迭代,避免“闭门造车”。

举个栗子,一位理财领域的KOL人气颇高,但运营了大半年,虽然阅读量和粉丝留言都很多,却只有极少数粉丝成为付费会员,让他百思不得其解。

通过小鹅通的数据功能,他发现接近50%的粉丝在最后的支付页面选择了放弃。原来用户流失主要是卡在了支付环节,粉丝必须重复两次支付才能付款成功。

各位都懂的,让用户每增加一步操作就可能会流失一半的用户转化。借助小鹅通的数据分析,内容创作者能更精细化地运营内容,直接找到付费转化的核心问题。

小鹅通的六个产品功能

诸如此类的产品功能,源于小鹅通在产品初期为自媒体大V提供定制服务时积累的经验。随着产品逐渐成熟,小鹅通也免费开放了一部分普适性的功能,惠及更多的中长尾自媒体。

例如,吴晓波频道有200多万粉丝,17万付费会员,其中付费会员的诉求各有差异。有人订阅180元/年的“每天听见吴晓波”,有人愿意花4800元/年买24节线下人文课《思想食堂》,与吴晓波近距离交流。

借助小鹅通,吴晓波频道可以为粉丝提供差异化服务。以前只有大V才能享受这种定制服务,而现在小鹅通已将许多基础功能免费化,惠及更多自媒体,提供便利。

二、小鹅通的独特价值

其一,微信只提供了很基础的功能,为了更好地分析和变现,内容创业团队必须自研,但成本高且开发难。

而小鹅通恰好提供了一个低门槛的工具解决痛点。比如在微信里开发视频直播这样的功能,对于头部大V不难;有的团队拿了融资,有的团队本身商业变现能力就很强,养得起技术团队定制产品功能。

但这对于中长尾的自媒体而言就是一种奢望了,他们本身就挣扎于温饱边缘,有些只是出于兴趣爱好,没有达到商业变现的阶段,何谈技术团队。此外即使找得起外包开发,后期的产品维护和升级成本也是一笔大开支。而小鹅通的出现不亚于是小v们的救星,部分普适性的功能直接免费。

其二,小鹅通是一个很好的后端工具。既不改变前端粉丝使用习惯,又能通过更丰富的内容呈现形式和粉丝偏好分析等功能,让自媒体创作更优质的内容,提升用户体验。

更关键的是,自媒体不需要将粉丝迁移到一个新平台去,造成“掉粉”。以前自媒体人如果要对公众号里的粉丝直播,或是发一个视频内容,由于微信公众号功能限制,实现难度较大。所以还需要借助其他平台,为粉丝提供视频、直播、问答等多样化的内容形式。但将粉丝从公众号引导至其他平台,是件苦差。

不仅操作繁琐,还无形中增加了粉丝的使用门槛,大量用户会觉得麻烦而放弃参与。小鹅通让内容创作者将视频、直播等形式直接在公众号中呈现,让用户继续留在微信生态享受内容,规避了用户流失的风险。

同时,小鹅通的前端表现是一段H5链接,所见即所得,无需下载App,为碎片化知识场景带来了便捷性,即使没有公众号也能使用。

小鹅通丰富的内容呈现功能

据了解,目前小鹅通已服务了3万家知识店铺和1300万C端用户,稳固性和专业有保障,并且作为一款聚合型工具,符合了绝大多数场景下的内容变现的需求。

三、和趋势做朋友,我们看好小鹅通还因为这三个风口

小鹅通为内容创作者创造了省钱省力的产品价值,而从投资人的角度来看,皓哥也很看好这款产品。因为小鹅通的崛起,借助了知识付费兴起、微信优质的内容生态,以及企业服务软件成为刚需这三个维度的红利。产品捕捉到商业环境的变化,利用趋势的力量起飞,符合我个人“与趋势做朋友”的投资理念。

第一,抓住了知识付费的大风口。

受益于消费升级,人们对月收入1%以内的消费价格敏感度降低;同时,微信红包等产品让用户养成了在线支付的习惯,用户消费虚拟内容的决策门槛被放低。

并且,在信息泛滥的时代,人均收入增加,而每个人的时间又相对有限,促使人们愿意为精选内容买单,更快地获得更优质的内容,而不用浪费时间过滤与筛选信息。

综合来看,这两点核心因素导致了知识付费的爆发式增长,犹如19世纪的加州淘金热,一座座金山等待着淘金者去开掘。

工欲善其事必先利其器,在这波知识付费热中,小鹅通就像是淘金者手里实惠又实用的“铲子”,方便内容创作者为用户提供优质内容并实现商业变现,淘到属于自己的金子。

第二,依附于最优质的内容生态——微信公众号。

为微信自媒体内容创作者提供功能服务的小鹅通,直接受益于整个微信内容生态的成长。目前微信是主要的自媒体阵地,因为它是最高频的App,占据了用户最多时间。

同时,公众号的形态利于粉丝关系沉淀并建立IP,导致微信自媒体的粉丝相对其他平台有更强的忠诚度和活跃度。在微信公众号里,如果内容有趣,用户会持续关注,并对创作者形成极强的认同感。

而在其他平台上,用户们最多只记住哪个平台的内容好,哪篇文章写得深刻,哪个视频有趣,却难以记住创作者是谁。这无异于作者在免费帮平台“打工”,因为没有粉丝关系沉淀,想要变现很难。

第三,企业服务的红利,如今劳动力成本日益高涨,中小企业主更愿为提升工作效率的SaaS服务买单。

一方面经济下行,市场红利枯竭,企业运营越来越精细化,另一方面有效劳动力减少、人力成本上升也倒逼企业必须提升运营效率,因此越来越多的80后中小企业主开始愿意为优质的企业Saas服务买单。只要小鹅通能为内容创作者提供优质的工具,帮助自媒体赢得粉丝的喜欢,获得好的商业回报,付费是水到渠成的事。

四、深度分析和未来展望

小鹅通很好地把握住了三波趋势红利,但未来想要持续成长,团队还需要有站在行业高度解决问题和迭代产品的能力。

一方面,小鹅通的切入点和路径很好。

大树底下好乘凉,小鹅通先依附微信内容生态,借力打力,在打磨好产品、建立起品牌后,再找机会独立发展。这相当于先在大公司打工,积累行业经验后再去创业,比没有积累的直接创业安全和成功概率高得多。

皓哥认为,小鹅通未来更大的愿景是想成为知识付费产业的连接器。

一端连接有内容产品化能力、但无流量的内容创业者;另一端连接有流量但无内容的平台,让知识付费生意不再担心内容产出和流量的问题,彼此优势互补,产生强协调效应,从而为广大用户提供更高质量的产品。

另一方面,小鹅通未来的向上空间,取决于内容生态的良性健康发展,以及它在其中所创造的价值。

处于红利期的知识付费产业,由于过快的野蛮生长,出现了生态失衡,劣币驱逐良币。

绝大多数知识付费栏目只关心前期怎么拉用户、包装文案、收割流量,而不注重内容体验与用户留存、续费率等问题,导致用户的信任感逐渐降低,生态恶化。

小鹅通的命运与整个产业的发展息息相关,所以在产品功能上必须为产业的发展持续做出有益贡献。小鹅通在打磨产品的同时,也需要引导创作者重视内容质量,并让他们更懂粉丝的需求,持续迭代,创作出更优质内容,建立一个健康的生态。

未来知识付费行业进入良性发展,小鹅通才能从成长起来的头部自媒体身上受益,建立品牌口碑,吸引更多内容创作者加入。

使用小鹅通产品的自媒体大V

小鹅通凭借零门槛的产品体验,在知识付费产业如日方升之时就迅速抢位,和吴晓波频道、张德芬空间、Spenser等上百位头部自媒体进行深度合作。

头部自媒体需要保证用户体验的延续性和稳定性,因此一旦选定小鹅通作为基础工具,便不会轻易改变。有了大V的背书,小鹅通在绑定头部用户形成壁垒的同时,随着行业的发展也将迅速实现口碑自传播。

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